Formation Dynamics NAV – Ventes Niveau 2

Formation Dynamics NAV – Ventes Niveau 2
N°DYNAV014

Durée : 1 jour Tarif Intra-entreprise : 1 150 € H.T.

Date de création : 05/11/2014 Date de modification : 24/11/2021


Objectifs

La formation ventes passe en revue les activités nécessaires au traitement des ventes. Elle explique comment gérer les transactions de vente, notamment les prix, les remises et les frais annexes. Elle aborde également les fonctions du service clientèle.

Objectifs opérationnels

Créer et modifier les processus de vente,
Remplacer un article non disponible par un autre,
Connaître les articles de substitution,
Configurer la référence externe article,
Créer une commande vente avec une référence externe,
Traiter des articles dotés de références externes,
Traiter des articles non stockés,
Créer et modifier la vente d’un article non stocké au moyen d’une commande spéciale,
Personnaliser des rapports d’analyse,
Créer des rapports d’analyse,
Utiliser des groupes de clients et des articles dans les rapports d’analyse,
Réaliser des vues analytiques / afficher et présenter des rapports d’analyse

Participants

Tout public

Pré-requis

Connaître le fonctionnement des systèmes Windows
Connaître le fonctionnement de base de Microsoft Dynamics NAV
Connaître les fondements de la gestion commerciale
Avoir suivi le cours Microsoft Dynamics NAV Ventes Niveau 1

Effectifs : 6 participants maximum


Contenu détaillé (1)

Présentation générale

Concepts de base, environnement
Les processus de vente
Rappels

Fonctions du service clientèle

Remplacement d’un article non disponible par un autre
Traitement des articles dotés d »articles de substitution
Configuration de la référence externe article
Création d’une commande vente avec une référence externe
Traitement des articles dotés de références externes
Traitement des articles non stockés
Gestion de la vente d’un article non stocké au moyen d’une commande spéciale

Analyse et reporting

Personnalisation des rapports d’analyse
Création de rapports d’analyse
Utilisation de groupes de clients et d »articles dans les rapports d’analyse
Affichage et présentation des rapports d’analyse
Réalisation de vues analytiques


Moyens pédagogiques

Salle dédiée à la formation

Vidéoprojecteur

Support de cours dédié pour le formateur

Connexion Internet

Postes de travail installés sur demande au prix de 50 € H.T. pour la formation ou Ordinateur portable amené par l’apprenant

Documents remis

Cahier d’exercice

Support de cours dédié pour l’apprenant


Méthode pédagogique

Méthode TOP – DOWN

Cours théorique et exercices pratiques

Evaluation au fil de l’eau

Suivi et évaluation

Feuille de présence émargée par demi-journée

Correction d’exercice en groupe au fil de l’eau

Questionnaire ou évaluation de fin de formation

Diplôme / attestation de fin de stage remise si réussite de l’évaluation de fin de formation

Compétences du formateur

Animation suivant techniques pédagogiques et méthodologie de formation Delphisoft

Minimum 5 ans d’expérience sur Microsoft Dynamics NAV


Lieux de formation

Formation intra-entreprise : dans vos locaux, frais de vie et de déplacement en sus

Formation en distanciel : nous consulter pour les modalités de formation

Modalités et délais d’accès

Formations financées : en fonction de l’OPCO de 30 à 50 jours

Formations auto-financées : de 20 à 30 jours en fonction du planning de formation

Accessibilité

Si parmi les apprenants et apprenantes, des besoins d’aménagement au niveau organisationnel, matériel ou humain devraient être mis en place, n’hésitez pas à nous en faire part dès votre demande de formation afin que nous puissions les réaliser au cas par cas.


(1) Ce contenu peut faire l’objet d’amendements lors du pré-diagnostic

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